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Política de Privacidade

Última atualização: 2 de julho de 2026

1. Dados Coletados

Coletamos os dados fornecidos por você no cadastro e na navegação, incluindo: nome, e-mail, número de WhatsApp, dados de pagamento (processados por parceiros terceiros), dados de uso da Plataforma e conteúdo inserido nas conversas com a IA, quando necessário para a prestação do serviço.

2. Finalidade do Tratamento

3. Base Legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais é realizado com base no consentimento do titular, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse da VEX Pulse, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com provedores de infraestrutura, processadores de pagamento e provedores de modelos de inteligência artificial, exclusivamente na medida necessária para a prestação do serviço. Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Conexão com sua Conta de Anúncios (Meta Ads)

A Plataforma oferece, de forma opcional, a conexão da sua conta de anúncios do Meta Ads (Facebook/Instagram), por meio de autorização OAuth diretamente na plataforma da Meta. Ao conectar, temos acesso somente de leitura às métricas das suas campanhas (gasto, impressões, cliques, conversões e dados equivalentes), com a finalidade exclusiva de gerar diagnósticos e análises dentro do chat com a IA. Não realizamos nenhuma alteração, criação ou gerenciamento das suas campanhas por meio dessa conexão. O token de acesso é armazenado de forma criptografada e você pode revogar essa conexão a qualquer momento, diretamente no painel da Plataforma (Configurações > Sua conta de anúncios), ou diretamente nas configurações de aplicativos conectados da sua conta Meta.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e medir a performance de campanhas de marketing. Você pode gerenciar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Direitos do Titular

Nos termos da LGPD, você tem direito a confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, eliminar ou solicitar a portabilidade dos seus dados, bem como revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo do tratamento realizado antes da revogação.

8. Segurança e Retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Os dados são retidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão eventual desta página para se manter informado sobre eventuais mudanças.

10. Contato do Encarregado (DPO)

Solicitações relacionadas aos seus dados pessoais podem ser encaminhadas pelo canal de suporte disponível dentro da Plataforma, ou pelo e-mail contato@vexpulse.com.br.